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南平推出四项“无接触”人社服务
  本报讯 根据当前疫情防控形势要求,为减少人员聚集,降低传播风险,南平市人社局日前推出网上办、电话办、邮寄办、自助办等四种“不见面”办理方式,建议办事群众非必要无需前往现场办理,优先选择无接触方式办理人社相关业务。
  网上办——足不出户,线上办理。办理审批业务可通过登录福建省网上办事大厅南平市人社局、“闽政通”APP或南平政务服务APP、福建12333公共服务平台、福建社保微信公众号、福建居民养老保险微信公众号等网上服务平台申请网上办理。如遇到欠薪问题,办事群众可通过“全国根治欠薪线索反映平台”微信小程序、“福建人社”微信小程序进行欠薪问题线上投诉。
  电话办——专项受理,容缺后补。南平市人社局各窗口单位设置电话服务专线,上班期间安排专人负责办理相关业务。办事群众可通过拨打相关业务经办电话咨询,窗口工作人员将第一时间予以解答办理。同时,疫情期间非主审要件办事材料全面实行“容缺后补”,相关业务由南平市人社局先行办理,在疫情解除后一个月内补交相关材料即可。
  邮寄办——快递申报,专人对接。未使用网上办理业务的办事群众,建议通过EMS邮寄申报材料的方式办理,并请留下联系方式和地址。需要注意的是,业务受理时间为收到材料时间,受理窗口工作人员会通过电话、邮寄等方式反馈情况。
  自主办——就近查询,自助办结。查询、打印参保人员社会保险缴费信息等业务,办事群众可使用福建12333公共服务平台、闽政通APP、福建社保微信公众号查询、下载打印,或持二代身份证就近选择市、县(区)两级行政服务中心24小时自助服务区一体机、各社区党建中心“E政务”自助机终端就近自助办理。(通讯员 包翔)