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为灵活就业者提供更多便利
将乐县建设服务平台规范零工市场
  本报讯 亮堂堂的零工市场大厅里,家住三明市将乐县城的廖华光手捧一杯热茶与众多零工聊天。“叮咚”一声,“数智零工”微信小程序提示音响起,一则“安装公司办公桌”的消息被发布出来,廖华光眼疾手快,抢单成功。“出活儿喽!”一脚油门,身影消失在街道尽头。
  将乐县深入推进解决“零工群体秩序混乱、信息匹配度低、权益难保障”等问题,将零工市场建设工作列入2023年政府“为民办实事”项目,按照“政府主导、公益服务、市场运作”原则,搭建平台规范零工市场,创新零工服务模式,提升零工服务素质和技能,让灵活就业者好就业、就好业。
  零工市场由将乐县政府主导,三明市众联劳务派遣有限公司负责搭建,腾挪合适地段作为零工市场线下平台……经过紧锣密鼓的筹备,将乐县“数智零工”微信小程序正式上线,150多平方米的零工市场大厅修葺一新。
  “数智零工”微信小程序界面简洁明了,字体略大,让中老年零工在几分钟内学会操作;设置限制性工种认证机制,开放资格证书上传功能,让优秀零工在平台上充分展现个人技能,增加“中单”概率;抢单、中单、服务、结算全流程在线完成,增加用户评价机制,让优秀零工被平台推荐。
  “我们努力让居民找零工像点外卖一样简单,让零工找活干像开网约车一样顺手,有技能不怕没活儿干!”三明市众联劳务派遣有限公司负责人田志远说话底气十足。
  找活儿不再犯愁,那零工权益怎么保障?有纠纷了怎么办?“县里搭建了社会治理综合服务平台,11家成员单位在此入驻,人社局派人员进驻并负责劳动人事争议纠纷的调处。如果雇主与零工人员之间因报酬、工作质量等方面发生矛盾纠纷,双方均可通过零工市场平台线上或线下投诉。接到投诉后,零工市场平台将与当地社会治理综合服务中心平台相衔接,及时协调推动雇主与零工人员矛盾纠纷的解决。”将乐县人社局局长陈建勋表示。
  “我们引导雇主按行业风险等级,为零工购买每单保费3至10元的意外伤害险,零工在工作现场发生事故,给予最高100万元理赔,雇主少压力,零工多放心。”田志远介绍。
  在将乐县,“数智零工”微信小程序运行首月,160余次的交易量中,购买保险的就有122笔。眼下,“用工前买保险”已成为将乐县零工行业的共识。
  将乐县零工市场还不定期为在“数智零工”平台登记的人员免费开展职业技能培训和礼仪培训,不断提高零工人员的服务素质和技能水平。对于有创业意愿的灵活就业人员,相关部门将其纳入创业服务范围,实施培训、孵化、服务等创业帮扶。如今,将乐县零工市场用户注册人数已超1.1万人,交易量突破1000笔。 (通讯员 刘晓宇 黄文海)