龙岩打造人力资源网上超市
本报讯 今年以来，龙岩市人社局积极应对疫情影响，利用龙岩社保卡、人社大数据在全省技术领先的优势，加快推进人社领域信息化建设，探索推出“龙岩市人力资源网上超市”，初步建立“求职—就业（创业）—失业—补助发放—技能培训—求职”闭环式、全流程掌上和PC端在线服务平台，为用人单位、求职者、人力资源机构提供高效便捷的服务，精准服务企业复工复产，落实“稳就业”“保居民就业”任务，确保全市就业局势总体稳定。
开发智慧平台
畅通招聘供需信息对接渠道
建立“1+N”云招聘平台。“1”即以新开发上线“龙岩市人力资源超市线上平台”为主阵地，同步推出电脑端、微信公众号、手机App，设立1个市级主平台和7个县（市、区）级平台；“N”即以中国海峡人才网、龙岩好工作人才网、597人才网等多个线上平台共同进行，实行多频共振。依托线上平台，求职者可登记求职意向、培训意向，在线报名参加招聘会，企业可进入平台发布岗位信息、用工需求，以“云招聘”形式推动就业信息和市场需求双向汇合。今年来，“云招聘”网络平台为全市4428家次企业发布招聘岗位9.37万个次，网上招聘平台访问52.37万人次，在线投递简历9.73万份，达成就业意向4.28万人次，有效缓解了企业招工难问题。
探索开展直播招聘新模式。采取“直播带岗”招聘方式，组织招聘大户企业进驻直播间，让人力资源机构、企业人力资源管理者变身主播，在线推介企业，发布岗位需求、薪酬待遇，供求双方实时互动。首期直播招聘活动吸引10家大型企业参加、提供就业岗位231个，101家企业同步参加线上招聘会、提供岗位数2331个，累计超15.4万人次观看直播招聘，收到简历900多份，480多人达成就业意向。
开发电子社保卡就业信息推送功能。开发“精准就业匹配”系统，嵌入电子社保卡功能，通过社保卡承载的大数据，准确分析、有效筛选潜在就业意愿且符合招聘要求的对象，主动推送职业介绍、就业政策、技能培训等信息，特别是针对龙岩本地高校、技工院校学生和失业人员，精准推送企业匹配的岗位信息近万条，鼓励就地就业创业。
绘制重点产业和乡贤人才地图。结合龙岩市产业发展需求、龙岩籍优秀人才资源丰富且分散的情况，在全省率先开发重点产业人才和外出乡贤人才分布地图，包含龙岩机械装备、文化旅游、数字经济3大重点产业紧缺急需岗位人才全国分布图，为全市精准招引乡贤人才提供导航。目前，已初步建立涵盖党政人才、优秀企业家、专家学者、专技人才等4大类4000多人的乡贤人才库，提高引才精准度和成功率。
流程创新再造
加快智能社保服务体系建设
推行“免操作”稳岗补贴返还、社保缴费退费模式。利用大数据比对做好企业稳岗返还工作，把过去“发布—申领—稽核—发放”企业跑腿填报申领补贴，升级为“系统筛选比对—提取账户信息—经办机构审核—资金直发到企”，对符合稳岗返还条件的企业，无需企业操作即可享受到稳岗返还资金。截至目前，全市共有6919家享受2019年度的企业稳岗返还5282.28万元，受益职工15.8万人。对已缴纳3项社会保险的企业，实行“免申请、不见面”退费服务，利用大数据对企业缴费数据进行核对后直接办理退费，共办理企业失业保险退费7228笔，金额216.66万元。
打造“一站式”五险网上经办平台。上线“龙岩市人社和医疗保障公共服务网”，将原来“五险”网上申报多个平台整合为一个平台，免费为参保单位提供“五险”经办服务，单位经办人不用出门，即可实现线上五险网上申报，方便快捷又安全。截至8月，全市1.88万家企业开通了网上申报平台，网办业务6.9万件，网办率86.25%。
开发“不掉线”失业保险金、社保补贴申领平台。上线失业保险金掌上申领服务，依托e龙岩、“龙岩人社”公众号中“电子社保卡”栏目，失业人员足不出户就可以办理失业保险业务。共有182人网上申领失业保险金22.99万元，有273人网上申领生活补助金24.32万元。启用就业困难人员认定和社保补贴业务线上系统，实行线上申报、审核，群众申请实现“一趟不用跑”。截至目前，全市已有6043人成功在线申请社会保险补贴，预计发放补贴资金2200万元。
在线培训审批
满足群众多样化服务需求
率先启动人社部职业技能电子培训券试点。作为全国首批、全省首个试点地市，以电子社保卡为载体发放了全国第一批职业技能电子培训券，提供免垫付就能便捷享受职业技能培训服务，实现技能培训全流程可查询、可追溯，有效保证培训资金安全。目前，该市已选定龙岩市人才技校、新龙马和福龙马、龙岩万达嘉华酒店等培训机构及企业共计770人参与电子培训券的试点推广，下发3批企业职工和社会化培训的电子培训券。
推出劳动人事争议e仲裁升级版。点击登录e龙岩、“龙岩人社”微信公众号中“电子社保卡”栏目，即可享受在线预申请仲裁、查询受理进度等服务，新增二维码扫描办事和代理人办事服务，新增设置“仲裁指南”“文书样式”等版块，为劳动者和用人单位提供引导式服务，已有47人通过掌上申请e仲裁服务，群众办事更加便捷高效。
推行多项“不见面”人社审批服务。推出“网上办”“电话办”“自助办”“预约办”“容缺后补”等便民审批服务，人社窗口所有事项均可通过网上办事大厅、e龙岩和龙岩人社app、微信公众号进行网上申报。截至8月，龙岩人社驻行政服务中心窗口共办件27.3万件，其中“不见面”办理26万件，“不见面”办理率达95%。（通讯员 邱小尧）
开发智慧平台
畅通招聘供需信息对接渠道
建立“1+N”云招聘平台。“1”即以新开发上线“龙岩市人力资源超市线上平台”为主阵地，同步推出电脑端、微信公众号、手机App，设立1个市级主平台和7个县（市、区）级平台；“N”即以中国海峡人才网、龙岩好工作人才网、597人才网等多个线上平台共同进行，实行多频共振。依托线上平台，求职者可登记求职意向、培训意向，在线报名参加招聘会，企业可进入平台发布岗位信息、用工需求，以“云招聘”形式推动就业信息和市场需求双向汇合。今年来，“云招聘”网络平台为全市4428家次企业发布招聘岗位9.37万个次，网上招聘平台访问52.37万人次，在线投递简历9.73万份，达成就业意向4.28万人次，有效缓解了企业招工难问题。
探索开展直播招聘新模式。采取“直播带岗”招聘方式，组织招聘大户企业进驻直播间，让人力资源机构、企业人力资源管理者变身主播，在线推介企业，发布岗位需求、薪酬待遇，供求双方实时互动。首期直播招聘活动吸引10家大型企业参加、提供就业岗位231个，101家企业同步参加线上招聘会、提供岗位数2331个，累计超15.4万人次观看直播招聘，收到简历900多份，480多人达成就业意向。
开发电子社保卡就业信息推送功能。开发“精准就业匹配”系统，嵌入电子社保卡功能，通过社保卡承载的大数据，准确分析、有效筛选潜在就业意愿且符合招聘要求的对象，主动推送职业介绍、就业政策、技能培训等信息，特别是针对龙岩本地高校、技工院校学生和失业人员，精准推送企业匹配的岗位信息近万条，鼓励就地就业创业。
绘制重点产业和乡贤人才地图。结合龙岩市产业发展需求、龙岩籍优秀人才资源丰富且分散的情况，在全省率先开发重点产业人才和外出乡贤人才分布地图，包含龙岩机械装备、文化旅游、数字经济3大重点产业紧缺急需岗位人才全国分布图，为全市精准招引乡贤人才提供导航。目前，已初步建立涵盖党政人才、优秀企业家、专家学者、专技人才等4大类4000多人的乡贤人才库，提高引才精准度和成功率。
流程创新再造
加快智能社保服务体系建设
推行“免操作”稳岗补贴返还、社保缴费退费模式。利用大数据比对做好企业稳岗返还工作，把过去“发布—申领—稽核—发放”企业跑腿填报申领补贴，升级为“系统筛选比对—提取账户信息—经办机构审核—资金直发到企”，对符合稳岗返还条件的企业，无需企业操作即可享受到稳岗返还资金。截至目前，全市共有6919家享受2019年度的企业稳岗返还5282.28万元，受益职工15.8万人。对已缴纳3项社会保险的企业，实行“免申请、不见面”退费服务，利用大数据对企业缴费数据进行核对后直接办理退费，共办理企业失业保险退费7228笔，金额216.66万元。
打造“一站式”五险网上经办平台。上线“龙岩市人社和医疗保障公共服务网”，将原来“五险”网上申报多个平台整合为一个平台，免费为参保单位提供“五险”经办服务，单位经办人不用出门，即可实现线上五险网上申报，方便快捷又安全。截至8月，全市1.88万家企业开通了网上申报平台，网办业务6.9万件，网办率86.25%。
开发“不掉线”失业保险金、社保补贴申领平台。上线失业保险金掌上申领服务，依托e龙岩、“龙岩人社”公众号中“电子社保卡”栏目，失业人员足不出户就可以办理失业保险业务。共有182人网上申领失业保险金22.99万元，有273人网上申领生活补助金24.32万元。启用就业困难人员认定和社保补贴业务线上系统，实行线上申报、审核，群众申请实现“一趟不用跑”。截至目前，全市已有6043人成功在线申请社会保险补贴，预计发放补贴资金2200万元。
在线培训审批
满足群众多样化服务需求
率先启动人社部职业技能电子培训券试点。作为全国首批、全省首个试点地市，以电子社保卡为载体发放了全国第一批职业技能电子培训券，提供免垫付就能便捷享受职业技能培训服务，实现技能培训全流程可查询、可追溯，有效保证培训资金安全。目前，该市已选定龙岩市人才技校、新龙马和福龙马、龙岩万达嘉华酒店等培训机构及企业共计770人参与电子培训券的试点推广，下发3批企业职工和社会化培训的电子培训券。
推出劳动人事争议e仲裁升级版。点击登录e龙岩、“龙岩人社”微信公众号中“电子社保卡”栏目，即可享受在线预申请仲裁、查询受理进度等服务，新增二维码扫描办事和代理人办事服务，新增设置“仲裁指南”“文书样式”等版块，为劳动者和用人单位提供引导式服务，已有47人通过掌上申请e仲裁服务，群众办事更加便捷高效。
推行多项“不见面”人社审批服务。推出“网上办”“电话办”“自助办”“预约办”“容缺后补”等便民审批服务，人社窗口所有事项均可通过网上办事大厅、e龙岩和龙岩人社app、微信公众号进行网上申报。截至8月，龙岩人社驻行政服务中心窗口共办件27.3万件，其中“不见面”办理26万件，“不见面”办理率达95%。（通讯员 邱小尧）