以赛“铸”匠心 技能“暖”万家
本报讯 连日来，2025年南平市家政服务职业技能竞赛在闽北职业技术学院举办。赛场汇聚全市家政行业精英，围绕母婴护理员、家务服务员、家庭照护员、保洁员、劳动关系协调师5个项目，一展新时代家政人的专业风采。
本届竞赛以“闽北家政赛温情一技在手暖万家”为主题，由南平市人社局、市商务局、市总工会、市妇联主办，闽北职业技术学院、南平市家庭服务业协会、中国人寿保险股份有限公司南平分公司、福建省南平人力资源服务有限公司、南平市家庭服务行业工会联合会承办，旨在打造“闽北家政”劳务品牌，加强家政服务职业化建设，激励家政服务从业人员提升专业技能水平，营造尊重家政人才的良好社会氛围。
· 规模与项目双突破·
作为南平市迄今项目最全、规模最大的综合性市级家政职业技能大赛，本次竞赛创下多项纪录，吸引了全市家政企业、医疗卫生机构、养老服务机构、婴幼儿及产妇托育机构、职业（技工）学校、民办培训机构等50多家单位、150名家政服务行业人员报名参加，围绕多个核心项目展开激烈角逐。
通过以赛促学、以赛促训，更多年轻化、专业化、科班出身的“00后”“95后”在家政大舞台不断涌现。来自南平技师学院参赛选手曾好尤为引人注目，从心脏骤停老人心肺复苏到为特殊老人口腔处理，每个环节都展现出扎实的功底，最终斩获该项目金奖。
“以赛促学这个形式非常好，可以让我们在技能比拼的过程中增进自身的技能和服务水平，还可以争取获得人社部门颁发的职业技能证书，让职业生涯更多一重‘官方背书’的保障。”曾好的感慨道出了众多参赛选手的心声，大规模、全项目的竞赛设置，既为家政从业人员搭建交流学习的平台，更展示了“闽北家政”劳务品牌对行业人才队伍培育的提升。
· 创新项目引领升级·
多个项目开创全省家政赛事先河，是本次竞赛的一大亮点。
在传统家政服务项目基础上，首次增设保洁员、劳动关系协调师等特色项目，推动闽北家政服务从“经验化”向“标准化、专业化”跨越。
来自浦城县的选手梁小燕参加了保洁员项目。作为家政企业的年轻从业人员，从保洁服务方案设计到木板打蜡技术，其专业表现获得评委一致好评：“即实用适应市场需求，又引领行业服务规范”。
“这个新项目颇具意义，通过劳动关系协调师的竞赛不仅让家政行业重视服务技能，更关注规范化管理。”来自延平区零工市场的选手林芳琪表示，未来她将把竞赛中学到的规范流程运用到实际工作中，服务家政企业规范用工。
结合本次竞赛，南平市家庭服务业协会挂牌成立劳动争议仲裁调解委员会，保障家政职工合法权益、促进企业职工和谐共赢提供制度保障，推动闽北家政行业的规范化发展。
这些创新项目的设置，正是“闽北家政”顺应行业发展趋势、补齐服务短板的生动实践。
· 以赛立标精准赋能·
此次竞赛采用“理论+实操”双重考核机制，参照国家职业技能标准进行考核，通过考评考核选手的专业知识、操作技能和职业素养，推动“闽北家政”服务标准从“个性化发挥”走向“标准化优质”。
延平区家政服务能手张晓颖，在母婴护理项目中凭借一套科学规范的操作流程脱颖而出。从孕妇抚摸胎教控制到为肠胀气新生儿做排气操，她的每一个动作、每一个细节都严格遵循竞赛制定的标准规范，最终获得该项目银奖。
“以前做母婴护理全靠老方法，现在有了统一标准，不仅服务质量更有保障，客户也更信任我们了。”张晓颖的获奖案例，正是“闽北家政”标准化建设的鲜活缩影。如今，这套通过竞赛验证的标准已在全市家政企业推广应用，实现了品牌服务质量的一致性提升。
对符合条件的优胜选手按规定颁发职业技能等级证书，这一举措进一步推动家政服务向专业化、标准化方向发展，为“闽北家政”工程高质量发展提供坚实的人才支撑。
· 品牌影响力辐射全国·
近年来，南平市以“三统一两提升”为抓手，着力打造“闽北家政”区域性劳务品牌，构建起“劳务品牌+技能培训+就业输出+权益保障”的职业化生态体系。
此次竞赛正是这一体系的重要实践载体，来自南平市家政协会会长邱燕华深有感触：“依托‘ 培训+竞赛+就业’一体化模式，家政从业人员技能得以提升，服务口碑越来越好，现在南平很多家政企业随着‘闽北家政’品牌影响，将业务拓展到上海、北京等城市。”
今年，“闽北家政”劳务品牌成功入选全国第二批家政劳务品牌典型案例、全国脱贫地区特色劳务品牌以及全国百家劳务品牌典型案例、人社部第二批家政劳务品牌典型案例名录。随着劳务品牌的影响，越来越多的“闽北家政人”凭借专业技能实现高质量就业，家政服务范围覆盖全省、辐射全国。
“此次‘闽北家政’职业技能竞赛的落幕，既是终点更是起点。”南平市人社局相关负责人表示，未来，南平市将持续强化政策支持、加大培训力度、完善标准体系，让“闽北家政”在专业化、数字化、品牌化的道路上稳步前行。“相信在无数‘有责任、有担当、有温度’的闽北家政人的共同努力下，‘ 闽北家政’这一金字招牌必将愈发闪亮，为服务民生、促进就业、推动消费注入更加强劲的动力。”
（通讯员 包翔）
本届竞赛以“闽北家政赛温情一技在手暖万家”为主题，由南平市人社局、市商务局、市总工会、市妇联主办，闽北职业技术学院、南平市家庭服务业协会、中国人寿保险股份有限公司南平分公司、福建省南平人力资源服务有限公司、南平市家庭服务行业工会联合会承办，旨在打造“闽北家政”劳务品牌，加强家政服务职业化建设，激励家政服务从业人员提升专业技能水平，营造尊重家政人才的良好社会氛围。
· 规模与项目双突破·
作为南平市迄今项目最全、规模最大的综合性市级家政职业技能大赛，本次竞赛创下多项纪录，吸引了全市家政企业、医疗卫生机构、养老服务机构、婴幼儿及产妇托育机构、职业（技工）学校、民办培训机构等50多家单位、150名家政服务行业人员报名参加，围绕多个核心项目展开激烈角逐。
通过以赛促学、以赛促训，更多年轻化、专业化、科班出身的“00后”“95后”在家政大舞台不断涌现。来自南平技师学院参赛选手曾好尤为引人注目，从心脏骤停老人心肺复苏到为特殊老人口腔处理，每个环节都展现出扎实的功底，最终斩获该项目金奖。
“以赛促学这个形式非常好，可以让我们在技能比拼的过程中增进自身的技能和服务水平，还可以争取获得人社部门颁发的职业技能证书，让职业生涯更多一重‘官方背书’的保障。”曾好的感慨道出了众多参赛选手的心声，大规模、全项目的竞赛设置，既为家政从业人员搭建交流学习的平台，更展示了“闽北家政”劳务品牌对行业人才队伍培育的提升。
· 创新项目引领升级·
多个项目开创全省家政赛事先河，是本次竞赛的一大亮点。
在传统家政服务项目基础上，首次增设保洁员、劳动关系协调师等特色项目，推动闽北家政服务从“经验化”向“标准化、专业化”跨越。
来自浦城县的选手梁小燕参加了保洁员项目。作为家政企业的年轻从业人员，从保洁服务方案设计到木板打蜡技术，其专业表现获得评委一致好评：“即实用适应市场需求，又引领行业服务规范”。
“这个新项目颇具意义，通过劳动关系协调师的竞赛不仅让家政行业重视服务技能，更关注规范化管理。”来自延平区零工市场的选手林芳琪表示，未来她将把竞赛中学到的规范流程运用到实际工作中，服务家政企业规范用工。
结合本次竞赛，南平市家庭服务业协会挂牌成立劳动争议仲裁调解委员会，保障家政职工合法权益、促进企业职工和谐共赢提供制度保障，推动闽北家政行业的规范化发展。
这些创新项目的设置，正是“闽北家政”顺应行业发展趋势、补齐服务短板的生动实践。
· 以赛立标精准赋能·
此次竞赛采用“理论+实操”双重考核机制，参照国家职业技能标准进行考核，通过考评考核选手的专业知识、操作技能和职业素养，推动“闽北家政”服务标准从“个性化发挥”走向“标准化优质”。
延平区家政服务能手张晓颖，在母婴护理项目中凭借一套科学规范的操作流程脱颖而出。从孕妇抚摸胎教控制到为肠胀气新生儿做排气操，她的每一个动作、每一个细节都严格遵循竞赛制定的标准规范，最终获得该项目银奖。
“以前做母婴护理全靠老方法，现在有了统一标准，不仅服务质量更有保障，客户也更信任我们了。”张晓颖的获奖案例，正是“闽北家政”标准化建设的鲜活缩影。如今，这套通过竞赛验证的标准已在全市家政企业推广应用，实现了品牌服务质量的一致性提升。
对符合条件的优胜选手按规定颁发职业技能等级证书，这一举措进一步推动家政服务向专业化、标准化方向发展，为“闽北家政”工程高质量发展提供坚实的人才支撑。
· 品牌影响力辐射全国·
近年来，南平市以“三统一两提升”为抓手，着力打造“闽北家政”区域性劳务品牌，构建起“劳务品牌+技能培训+就业输出+权益保障”的职业化生态体系。
此次竞赛正是这一体系的重要实践载体，来自南平市家政协会会长邱燕华深有感触：“依托‘ 培训+竞赛+就业’一体化模式，家政从业人员技能得以提升，服务口碑越来越好，现在南平很多家政企业随着‘闽北家政’品牌影响，将业务拓展到上海、北京等城市。”
今年，“闽北家政”劳务品牌成功入选全国第二批家政劳务品牌典型案例、全国脱贫地区特色劳务品牌以及全国百家劳务品牌典型案例、人社部第二批家政劳务品牌典型案例名录。随着劳务品牌的影响，越来越多的“闽北家政人”凭借专业技能实现高质量就业，家政服务范围覆盖全省、辐射全国。
“此次‘闽北家政’职业技能竞赛的落幕，既是终点更是起点。”南平市人社局相关负责人表示，未来，南平市将持续强化政策支持、加大培训力度、完善标准体系，让“闽北家政”在专业化、数字化、品牌化的道路上稳步前行。“相信在无数‘有责任、有担当、有温度’的闽北家政人的共同努力下，‘ 闽北家政’这一金字招牌必将愈发闪亮，为服务民生、促进就业、推动消费注入更加强劲的动力。”
（通讯员 包翔）