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厦门劳动保障监察员的24小时

  (海峡人才报 2021年1月6日)

      有这么一群人,他们是工地的常客,和农民工打交道最多,他们的足迹踏遍厦门市的每个角落,有劳资纠纷的地方就有他们,虽然工作琐碎繁忙,但只要农民工的欠薪问题解决了,他们就能踏实安心,他们被称为“农民工的守护神”。
  让我们走近厦门市劳动保障监察支队监察二科(以下简称“监察二科”),记录劳动保障监察员们,在根治欠薪冬季专项行动中平常又忙碌的一天。
  》》8∶00
  一天的工作从早会开始
  像往常一样,8点上班。8点10分,监察支队的小会议室就亮起了灯,每天雷打不动的碰头会是他们的惯例。
  会议由科长杨志阳主持,主要梳理当天工作、布置任务、讨论欠薪案件进度。“我昨晚接到网上讨薪线索,今天一人跟我去工地处理,另外一人值班,两人待警,其他人处理手头案子。”杨志阳这样布置。
  走进监察二科,每位监察员的桌上都摆放着各种文件,其中一部分就是欠薪案件的卷宗。一散会,一级主任科员陈雄珍监察员就回到办公室,处理会上分配的投诉案件。
  “农民工的工资问题,不管金额多大,对他们都是大事,尽快解决才能让他们放心。”陈雄珍首先通过电话和双方沟通,详细了解经过,再找到劳资双方的争议核心。
  纠纷若能通过电话调解,就不用再去工地现场,若解决不了,即使是几百元的纠纷,监察员也会第一时间赶往现场。“不管多少钱,群众利益无小事。”
   》》9∶00
  切中要害问问题严谨认真查台账

  了解完案件详情,9点,杨志阳和另一监察员、四级主任科员李亚文整理好着装,携带执法记录仪,将笔、纸、红印泥等装进作业包,赶往厦门市湖里区一处项目工地,调查工程收尾阶段农民工工资结算情况。
  在监察二科,去工地处理问题,2个人是标配:1人负责询问情况,另1人负责看台账,查漏洞。
  每次到现场,监察员的面前总会垒起如小山般厚厚的台账,但他们已经练就了“火眼金睛”,总能在短时间内翻阅完,并能精确地找到问题所在。
  “农民工平时上班有没有进行实名制管理,他们工资是不是有专用账户,是不是银行按月代发工资,工资保证金是不是到位?”杨志阳和李亚文两个人一边问话,一边快速翻阅台账,问得句句切中要害,查得笔笔悉究本末。
  项目部劳资专管员,是杨志阳主要的询问对象。劳资专管员负责农民工劳动合同、考勤、工资支付等情况,是每个施工现场必须配备的人员。看完台账,李亚文针对台账中存在的问题,提出了整改意见。
   》》10∶24
  拖了3个月的工资终于发了

  杨志阳和李亚文又赶往下一个在建工程项目,对反映的欠薪问题进一步调查核实。
  几天前,一农民工反映所在项目拖欠其8月份工资,监察二科接到反映欠薪问题后,立刻联系当事人,但多次联系未果。一般情况下,此类案情属无效投诉,但监察员没有放弃,尽管提供的信息只有某项目某班组,他们还是决定追查到底。
  “这个当事人就在你们工地,反映了好几次,怎么可能查不到信息?你们找项目班组长,肯定有这个人。”杨志阳问负责人。杨志阳和李亚文一边查实名制管理系统,一边继续等负责人寻找,近1个多小时,几经周折,终于找到了当事人。
  原来,该公司曾有一个与当事人同名同姓的员工,工资被发放到了此人账户,而这个人早已离职。查明了事情原委,项目负责人当场承诺,该月工资本月内就会发放到当事人银行卡上,双方的误会解开了。
   》》12∶20
  午休期间还在协调问题
  匆匆吃过午饭,12点20分,午休间隙,监察二科又接到警情,杨志阳和陈雄珍顾不得休息,第一时间奔赴现场,与建设局一起处置,经过1小时的协调,劳资双方的纠纷处置好,他们才回到办公室。
   》》14∶30
  冒雨赴工地送去政策宣讲
  对监察员来说,2020年年底这段时间,几乎容不得半点歇息。下午一上班,杨志阳又和陈雄珍赶往施工现场宣讲劳动法律法规。
  冬雨下,杨志阳和陈雄珍顾不得工地淤泥坑洼地,撑着伞大踏步地赶往工地会议室。宣讲前,杨志阳先在工地门口贴上提醒标语。
  “贴标语是有用的,看着简单,但用处大,能帮助农民工兄弟维权。”杨志阳说。
  一边跟农民工宣传,一边还要深入企业宣讲。按照“谁执法谁普法”要求,监察二科定期组织召开劳动用工和工资支付规范化管理培训会,“这样也能更好地从源头上减少劳资纠纷问题。”杨志阳介绍。
  杨志阳讲课,陈雄珍就在一旁查看项目台账,桌上摆放着厚厚几叠材料,包括农民花名册、身份证信息、工资卡信息、劳动合同等。他边看边记,一小会功夫,记了满满2页,再结合项目实际,给工地负责人一一讲解。
  宣讲结束,杨志阳和陈雄珍身边又围了几个人,企业问,他们答,回到办公室时已是下班时间。
   》》17∶30
  夜间值班也要提神
  就在下班前5分钟,杨志阳接到白班值班员的电话,需携带值班物资,进入110联动值班室内开始夜间值班。
  杨志阳进入值班室,叫了一份外卖,便开始准备工作:整理文件、梳理案件、打开公共安全平台,做好一切准备,开始值班。
  值班室布置简单,一张床,一个电话、一张桌子和两台电脑。一整夜,灯都得亮着,电脑也得亮着,就算值班人员稍微躺会,也不能睡熟,人得时刻提着精神,好应对突发警情。
  若有警情响起,杨志阳要向报警人了解报警情况,有的电话解答,有的需上报领导,通知待警人员到现场处置。
  》》次日8∶00
  循环往复开启全新24小时
  天亮了,新的24小时又开始了。
  监察员们的24小时,就是这样一天天循环往复。
  监察员的一天,既有奔波的繁忙,也有误解的泪水。但对他们来说,工作的成果是他们奋斗的动力,也会带给他们胜利的喜悦。
  “每次看到劳动者那感激的眼神,听到企业感谢的话语,我感觉付出和辛苦都能化作动力,一切都值了!”这是杨志阳的心声。
  就是这么一群人,他们恪尽职守、勤勉质朴、默默守护着农民工的合法权益。“农民工按时足额拿到工资,项目建设顺利推进,平平安安过年!”这是农民工的心愿,也是劳动保障监察员的心愿!(通讯员 张鑫惠)

       融媒责编:卢芸斐