本报讯 服务企业和人才，厦门湖里区最近又有哪些新举措？重磅出台人才住房新政策，成立重点企事业单位人才服务专员队伍，建立线上线下“一站式”服务平台，持续创新“企业接待日”活动，不断完善企业服务机制……湖里区用真金白银留住人才，真情实意服务企业。
　　深化服务 线上+线下加强政策落地
　　高层次人才可通过“一事一议”享受最高200万元购房补贴，重点企业骨干人才、紧缺专业高校毕业生可免费入住租金为每月最高3500元的人才公寓，到湖里区实习求职的大学生可免费入住“雁来公寓”……
　　近日，湖里区重磅出台《湖里区加强人才及重点群体住房保障若干措施》（以下简称《措施》）。《措施》根据不同行业、不同层次人才群体的需求特点，给予不同方式和标准的住房保障措施，形成全方位、立体式人才住房保障体系。
　　《措施》发布后，如何申报相关政策成了许多企业和个人关心的问题。
　　“我们企业最近入职不少符合新政策的员工。看到新闻后，我第一时间拨打了24小时服务专线，想了解如何替员工申报。”龙骧鑫睿科技董事长王腾龙说道。
　　政策好不好，落地是关键。湖里区依托企业服务中心建立线上线下“一站式”服务平台，专门成立重点企事业单位人才服务专员队伍，为进一步加强政策宣传精准匹配、可及可达提供保障。
　　窗口是企业服务的前台。服务专员余慧虹表示，政策出台后，企业服务中心第一时间对专员进行为期两天的专业培训，将厚厚一叠的政策申报指南汇编吃透记熟，在面对面指导企业或个人准备申请材料时，做到30分钟内将申请材料分转至相关责任部门。
　　线下有温度，线上更有速度。湖里区工信局相关负责人透露，“亲清一家人”企业服务平台已启动技术升级。不久后，企业和个人可以通过平台完成线上人才住房政策申报和审批，一趟不用跑，足不出户在指端就能享受湖里区的人才福利。
　　创新机制 部门轮流策划丰富活动内容
　　“企业在亚马逊平台的电商店铺说关就关了，跨境物流成了我们的难题，怎么办？”“您别着急，湖里区有自己的跨境电商协会，能提供物流集中代发服务，降低企业物流成本，我们马上帮您联系协会！”……
　　聚焦诉求，精准服务。在针对专精特新企业的“企业接待日”上，麦克奥迪、熙重电子、大洲新燕等8家辖区企业参加，湖里区主要负责人和湖里区市场监督管理局、税务局等10个相关部门单位负责人出席。企业抓住宝贵机会，坦言经营难题，部门负责人一边听一边记，认真作出回应。
　　在湖里区，“企业接待日”持续丰富内容、拓宽服务对象。活动主题从政策咨询、问题诉求、意见建议，延伸到政企项目对接、招商落地，参与企业从知名国企、龙头企业拓展到专精特新、中小企业。
　　前不久，接待日的主题设置又有新举措。为了覆盖不同行业、规模的企业，满足企业特定需求，湖里区企业服务工作领导小组办公室邀请湖里区工信局、商务局、建设局等部门和各街道单位，为每周的“企业接待日”策划主题、邀请相关企业、安排专家问答。
　　每周的活动主题都不尽相同，总有一场适合自己，这是辖区企业对接待日的共同感受。“我们感受到了湖里区的用心。活动邀请的企业领域相同、规模相似，面临的问题和挑战也有共性，大家和政府面对面共商解决之道，很务实，也很温暖。”国水水务咨询公司总经理方翔鸣表示。
　　据统计，自今年5月底以来，“企业接待日”共举办6场，收集各类问题70项，办结68项，继续办理2项。接待日为企业解答了人才住房、子女教育、企业税收、惠企政策等一批企业、人才关心的问题诉求和政策建议，受到企业广泛好评，吸引越来越多企业报名参与。
　　（通讯员 庄筱婧 陈瑜瑾）