近年来，宁德市经济快速发展，特别是四大主导产业呈爆发式增长态势，大量外来人员在宁德就业参保。同时，随着人口老龄化加快推进，人民群众对社保关注度越来越高。为应对新形势，迎接新考验，宁德市人社局坚持最大化发挥社保造福于民，创新“1+4”工作机制，着力提升社保服务质量。
　　以“闯劲”宣传政策
　　关口前移服务项目。在市、县、乡三级创新组建一支千余人的“福保”宣传员队伍，从招商引资项目策划生成后便开始跟进宣传社会保险政策，推动企业对政策早知晓、早落实。2020—2022年，1072个招商引资项目参保率达到81%。针对重点项目，联合劳动监察部门进项目工地开展工伤团体险政策解读，从缴费到待遇享受，为企业算一笔“明白账”，让企业知晓用最小的投入，获最大的保障。
　　政策上门服务企业。除了“福保”宣传员进企业、企业代表集中到场、人社窗口现场宣传这三种方式外，组建企业社保政策共享和业务咨询微信群，在局网站、微信公众号及市、县融媒体平台开辟政策问答、“福保”宣传员每日一讲专栏，以文字、短视频的形式宣传社保政策，实现政策宣传全覆盖、24小时零距离。目前全市开展集中宣传活动124场，覆盖受众近60万人。
　　以“韧劲”提供服务
　　提供“同城通办”服务。今年4月1日起，在全省率先实现社保服务事项“同城通办”，在原有简单事项跨省通办基础上，实现批量参保登记、批量减员等高频事项在市本级、蕉城区、东侨就近办、快捷办，降低企业办理时间和人力成本，可惠及参保单位1.78万家。
　　提供个性化服务。针对宁德时代、新能源等用工量大、人员流动频繁的大型企业，存在部分员工因多条参保信息须到窗口办理增减员的情况，专设“线上收件先办+线下材料寄递”办件“绿色通道”，已为企业特殊办理社保增减员手续374人，切实减轻企业经办负担。
　　以“拼劲”筑牢防线
　　提高企业安全意识。组织市直企业经办人员培训，针对企业经办过程中常见问题进行讲解、演示，引导企业遵守基金安全规定。常态化提醒，向全市企业离退休人员发送基金安全宣传短信8万多条，提升参保职工维护基金安全的自觉性。
　　提升问题整改实效。针对发现的基金安全问题，坚持市级经办机构蹲点指导、分管领导包县整改、主要领导督促整改，集中整改期间实行周报告、月调度机制。专项整治以来，追回违规基金1143万元，追回资金总量、整改率均居全省第一，让全市90多万参保职工的参保缴费更加安全、更有保障。
　　以“干劲”提升素质
　　加强队伍学习。常态化开展业务技能练兵比武活动，通过以比促练、以练促用，推动业务学习和“福保”宣传相互促进，举办“社保业务讲堂”5场，培育一批业务精通的经办队伍，为企业提供更优质的服务。
　　加强警示教育。每月召开经办及相关人员会议，传达学习社保基金领域突出问题典型案例，通过以案促学提升业务经办风险防范意识。全市累计开展各类风险警示教育、分析研讨等活动135场次2982人次，有效增强企业经办人员和经办机构干部的法纪意识和风险意识。
　　（本报通讯员）