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服务有“专人”办事有“专窗”
厦门人才服务再升级
  本报讯 最近,厦门市委人才办推出涵盖“专员、专窗、专线、专网、专区”的“五专”一体化保障机制,为人才在厦工作生活提供温馨服务。
  为重点人才配备人才服务专员,实行日常联系、动态跟进、一人通办、一办到底等服务机制,“陪护”人才全周期成长,做到待遇上门、应享尽享。
  依托人才服务驿站和集中性企业服务点,在全市开辟首批14个高层次人才服务专窗,除常态化提供政策咨询、项目路演、投融资等专业服务外,安排专人提供“一站式收件”服务,让人才只进“一扇门”,办成“一揽子”事。
  开通“12345”留厦热线,人才住房补贴、5年5折租房、新引进人才生活补贴等热点问题集中解答,个性化问题采取“后台研究、专班协作、定向解答”机制,为人才留厦提供点对点服务。
  依托“厦门人才之家”网站提供政策索引、政策计算器、政策申报月历、咨询留言等线上服务。人才可通过网站查询各级人才政策,了解本月正在申报政策项目,实现“一网查询”“一网申报”。专窗上线的“留言”板块,将由人才工作者在线进行政策解读答疑,让大家体验“一对一匹配、互动式申报”的零距离服务。
  在“厦门市民卡”平台开通人才服务专区,人才绑定“白鹭英才卡”后可通过手机享受免费乘车、免费景区、机场VIP安检等尊享服务。目前已发放“白鹭英才卡”电子卡3181张,累计服务高层次人才6.7万人次。 (通讯员 杨鸿杏)